隱私權政策

一、蒐集者與聯絡方式

個資蒐集者：陳志達（以 HKCARRY 名義個人經營；依網站現階段資料，尚未設立公司或商號、無統一編號）。實際蒐集主體姓名已揭露；營業／合法聯絡地址及有效聯絡方式仍須於正式公開收單前補齊於商店與客服資訊頁。個資聯絡窗口為官方 LINE：https://lin.ee/Q7wM3YF。適用網站、會員、詢價、正式訂單、跨境配送及客服。

二、蒐集目的與一般資料類別

為帳號登入驗證、個別詢價及報價、確認訂單、付款核對、合法採購與通關、物流交付、必要通知、售後申訴、帳務、系統安全及依法履行義務，蒐集可能包含：姓名、聯絡電話、Email、地址、商品需求與規格、詢價／訂單編號、付款核對及退款所需資料、客服往來及必要的安全紀錄。買家主動綁定 LINE 時，另處理其 LINE 識別資料及通知偏好。

三、跨境直寄時的身分證資料

僅當買家選擇須依法辦理進口實名認證的跨境配送方式，且物流／報關作業確有必要時，HKCARRY 才會於結帳頁要求提供收件人身分證字號及 EZ WAY 確認資訊。此資料僅用於該筆訂單所必要的身份核對、物流、報關、通關或依法留存；實際接受資料者可能包括承運物流商及合法報關合作方。

請勿在一般詢價、備註、LINE、Email 或客服訊息提供完整身分證字號。HKCARRY 應採行限縮存取、傳輸保護、保留期限管理及必要的委外監督；資料的實際留存範圍與保存期間應依完成服務及法定義務需求設定，不因本條自動取得不限期留存權。

四、利用期間、地區、對象與方式

於服務處理、契約履行、申訴與爭議處理及稅務、帳務等依法應保存的必要期間內利用。利用地區包括台灣、香港及網站／雲端／跨境物流運作所必要的境外地區。利用對象依目的可能包括 HKCARRY 授權人員、香港合法採購合作方、物流／報關業者、金流服務商、雲端託管及資料庫供應商、郵件與 LINE 通知平台及依法有權機關；僅於必要且合法的範圍內處理或提供。保存目的消失且無法定保留依據時，依適用法律刪除、停止利用或去識別化。

五、Cookie、分析及通知偏好

必要的登入、安全與訂單技術用於網站運作。非必要分析及行銷追蹤依網站實際使用工具與適用法律辦理必要告知及同意設定；買家可依網站提供的設定管理偏好。LINE 訂單通知屬自願綁定，解除後停止以該綁定資料寄送新通知；已發送訊息及依法保存的交易稽核紀錄可能仍在必要範圍保存。

六、資料更正、刪除及其他法定權利

當事人得依法請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集／處理／利用及刪除資料。請由官方 LINE 提出，HKCARRY 得於必要範圍合理核對申請人身分，避免他人冒用；對依法須留存或有法定例外之資料，得依法說明後保留必要部分。

七、提供資料是否必要

提供一般詢價、帳號登入、付款核對與配送所需資料，對使用對應功能屬必要；拒絕提供時，可能無法完成相應交易。身分證資料僅適用確有法令或報關／跨境物流必要的特定寄送方式；選擇無需該資料的合法配送方式，不以提供身分證為條件。非必要分析及選擇性 LINE 通知不應作為基本訂單服務條件。

八、資訊安全、資料事故及委外管理

HKCARRY 應採取與所處理資料風險相當的存取控管、權限審查、必要的傳輸與儲存保護、備份及委外管理措施。網路服務有固有安全風險，不能宣稱絕對安全；如發生涉及個人資料之事故，將依法採取必要處理及通知。官方客服不會索取密碼、完整信用卡號或一次性驗證碼。

九、第三方服務及政策更新

香港商品網站、Google 登入、金流與物流服務可能各自處理其合法取得的資料，應另參閱其政策。HKCARRY 得依法更新本政策；涉及新增目的或依法須另行取得同意者，依適用法律辦理，不以一概公告視為買家同意。

十、版本

生效日：2026 年 10 月 11 日；版本：3.0。